پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با وارد شدن به حساب کاربری و مراجعه به بخش «سفارشات»، وضعیت سفارش خود را در هر مرحله می‌توانید مشاهده کنید.
مراحل سفارش شامل: تایید پرداخت، آماده‌سازی، تحویل به پست یا پیک و در نهایت تحویل به مشتری است. در هر مرحله پیامکی برای شما ارسال می‌شود.
در صورت تاخیر غیرمنتظره، می‌توانید با کد پیگیری خود از پشتیبانی ابریشم وضعیت دقیق ارسال را جویا شوید.
